今天用《藍海戰(zhàn)略》的價值曲線對比圖工具,進一步分析IPTV/DVB各自的用戶價值特點,并分析電信和廣電各自的“獨孤求敗”式Triple-play策略的價值特點。最后我們能看到電信和廣電如采用“獨孤求敗”式策略,將陷入血腥的紅海競爭;而如果雙方合作,則可以共同開辟一個新的藍海市場,達成雙贏。
首先給出幾個我認為重要的用戶價值(消費者價值)(大家可以一起討論):
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用戶控制,包括對時間的控制和對頻道的定制。
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用戶選擇,包括換頻道、VOD/NVOD、下載、選擇服務商服務或P2P式的服務。
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交流,包括節(jié)目互動(包括短信/電話互動)、用戶間P2P交流、群體選擇等。其中群體選擇指大眾興趣的影響,比如Top10排行榜。
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價格,包括接入、終端設備、服務的價格。
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付費習慣,用戶是否對該服務養(yǎng)成了付費的習慣,主要包括接入費和服務費的。
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公眾服務,即能否滿足電視的傳統(tǒng)使命“傳遍千家萬戶”,提供廣覆蓋的免費服務。
下面的圖中,我對IPTV(無組播能力)、IPTV(有組播能力)、DVB (無雙向/無PVR)、DVB (有PVR)、DVB (有雙向點播)、IPTV+DVB各自能提供的用戶價值進行分析。"1"表示用戶價值高,"0"表示沒有該項用戶價值。此外本文不考慮政策限制因素。
- IPTV(無組播能力),比如電信搞的以VOD為主的方案。
- IPTV(有組播能力),這是電信的Triple-play方案,即架設視頻組播網(wǎng)。
- DVB (無雙向/無PVR),單向的數(shù)字電視方案。
- DVB (有PVR),單向的數(shù)字電視+時移方案,比如美國的TiVo服務。
- DVB (有雙向點播)、有線網(wǎng)絡公司的Triple-play方案。
- IPTV+DVB,融合或混合方案。
下圖是IPTV(沒有組播能力)與DVB(沒有雙向能力)的對比圖。

從圖中我們可以看到(個人經驗判斷,需要實際數(shù)據(jù)支持,請大家指正):
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IPTV(無組播)的用戶控制、選擇和交流價值極好;
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DVB的用戶控制、選擇和交流價值差,加了PVR后有改善;
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DVB有價格優(yōu)勢和公眾服務能力優(yōu)勢,易形成規(guī)模;
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單純的點播式IPTV的幾乎沒有公眾服務能力;
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IPTV的用戶付費習慣好,因為大家已經習慣向電信付費了(而且不低
),至少寬帶接入費是這樣;
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DVB的用戶付費習慣是挑戰(zhàn)。
有一個結論是:IPTV/DVB極其互補。
下圖是IPTV的Triple-play策略,即增加組播能力后的價值曲線圖。

從圖中我們可以看到(個人經驗判斷,需要實際數(shù)據(jù)支持,請大家指正):
只有滿足懶人習慣、能夠提供公眾服務,IPTV才能稱之為IP電視。
下圖是DVB的Triple-play策略,即增加雙向能力后的價值曲線圖。

從圖中我們可以看到(個人經驗判斷,需要實際數(shù)據(jù)支持,請大家指正),增加雙向能力后,DVB除了價格因子極度惡化外,其他各項價值因子有根本改善。比如DVB Triple-play后,可以定位成電信服務,從而改善付費習慣。而價格主要因為有線的雙向改造投資負擔不小。
最后下圖是IPTV和DVB的Triple-play的價值曲線對比,加上IPTV+DVB的價值曲線。

從圖中我們可以看到,IPTV和DVB的Triple-play的價值曲線幾乎完全重合,或者說從技術平臺角度,它們已經陷入了血腥的紅海競爭。如果沒有內容的差異化、或是服務品質的差異化等策略,慘烈的價格戰(zhàn)將開始。
但是圖中IPTV+DVB的價值曲線,由于既利用了DVB的廣播優(yōu)勢、又利用了IPTV的雙向優(yōu)勢,達到如下效果:
所以IPTV+DVB是電信/廣電/消費者多贏的方案!(至于防止電信+廣電形成壟斷,另行考慮。也請哪位大俠出招?)
后記:這兩天與tvdog2k討論IPTV/DVB融合問題,當然我仍是主張應當融合,而tvdog2k則開始研究起來“真融合”和“偽融合”的問題。據(jù)我理解,他是在堅持只有技術上實現(xiàn)了“真融合”才算是融合。雙模機頂盒在他看來不是融合,而是混合。
| “說到最后,其實檢驗融合還是混合的方法還是有的,其準則就是這個“融合”是你中有我、我中有你還是兩層皮,各自運行,前者是融合,后者是混合。依照這個標準來看,IPTV可以認為是IP網(wǎng)絡與電視的融合,VoIP可以認為是IP網(wǎng)絡與電話的融合,而多用途機頂盒就不能算是融合。但是這種一個盒子兩個系統(tǒng)的把戲被現(xiàn)在的廠家和運營商炒作的爐火純青,媒體也不知其中的關節(jié)所在,跟著起哄,融合真有這么簡單嗎?當然是否定的,這種“一顆紅心,兩種準備”的帽子戲法,只是蒙騙觀眾而已。” |
我并不想和他爭論什么是真正的“融合”,因為在我看來只要從利益上解決了電信/廣電目前的僵局、并給最終消費者帶來價值,不管是“融合”還是混合,都是好方案。