阿爾卡特OmniTouch統(tǒng)一通信榮獲TMC®實驗室創(chuàng)新獎

阿爾卡特的統(tǒng)一通信應用套件使用戶能夠在任何位置使用任何設備進行通信

阿爾卡特日前宣布，其OmniTouch統(tǒng)一通信應用套件榮獲著名的Technology Marketing Corporation(TMC®)2004年度實驗室創(chuàng)新獎。

“這項創(chuàng)新獎授予業(yè)界中最出色和最獨特的產品與服務，”TMC首席技術官兼TMC實驗室主編Tom Keating先生表示?！癘mniTouch統(tǒng)一通信套件顯示了阿爾卡特對質量和IP語音通信行業(yè)進一步發(fā)展的承諾。這份重大榮譽是阿爾卡特應得的，我期待著他們推出更多的創(chuàng)新性解決方案，繼續(xù)為企業(yè)通信的軟件市場的未來發(fā)展做出貢獻?！?/P>

“阿爾卡特的統(tǒng)一通信應用套件使企業(yè)用戶能夠更加有效地進行通信和共享信息。”Adelphi大學的首席信息官Jack Chen先生表示：“阿爾卡特的統(tǒng)一通信應用套件使Adelphi大學的教職員工和學生能夠在任何位置使用任何通信設備進行聯系。通過這些應用，Adelphi大學的所有人都能夠使用Web作為主要界面來訪問信息，并改變了獲得信息和通信的方式。因此，我們能夠持續(xù)地為學生提供課程表信息、為達到通信或會議目的而在管理員之間建立高效的互動，并為教職員工和其他人員設置一種訪問消息的工具?！?/P>

阿爾卡特平臺是第一套使用XML/SOAP、SIP和VXML等開放標準實施的統(tǒng)一通信解決方案。該軟件應用套件能夠完全整合到IBM WebSphere、Microsoft Share Point, CRM應用和ERP應用等企業(yè)Web服務門戶中。使用開放標準簡化了IT企業(yè)內部應用的整合，從而使成本支出和工作時間降低到最低限度。

“阿爾卡特豐富的經驗能夠為行業(yè)創(chuàng)造和推出與現有網絡兼容的革新性的工具，”阿爾卡特北美企業(yè)語音解決方案副總裁兼總經理Tom Eggemeier先生說?！?A href="http://www.n2software.net/site/CN/Search.aspx?page=1&keywords=%e9%98%bf%e5%b0%94%e5%8d%a1%e7%89%b9&column_id=ALL&station=%E5%85%A8%E9%83%A8" target="_blank">阿爾卡特致力于為客戶提供能夠改善業(yè)務過程，提高生產率并降低成本的通信解決方案。我們很高興能夠榮獲TMC實驗室創(chuàng)新獎，該獎項的獲得證明，阿爾卡特在提供業(yè)界最具創(chuàng)新性的解決方案方面始終保持了領導地位。”

阿爾卡特OmniTouch統(tǒng)一通信套件包括四項應用：
My Messaging-基于語音XML的統(tǒng)一消息應用，能夠充分利用現有電子郵件客戶端，使用單個多媒體郵箱（語音郵件、電子郵件和傳真）處理非實時通信。辦公室和移動辦公人員都能夠通過Web客戶端或任何移動設備接入My Messaging 功能。
My Phone-基于XML/SOAP的實時通信管理工具，能夠將任何電話轉換為業(yè)務電話，從而能夠訪問包括點擊撥號、統(tǒng)一目錄訪問和呼叫日志的完整語音通信功能。
My Assistant-提供一號通功能和通過個人用戶定義的個人路由規(guī)則進行呼叫過濾。這些規(guī)則可以在辦公室里設定，或者在外出時通過Web訪問或使用任何移動設備的音頻按鍵設定。My Assistant 是一種強大的工具，適用于在旅行時需要保持聯系的移動辦公人員。
My Teamwork-支持通過語音和數據會議實現信息共享和協作。通過易于使用的Web界面，員工能夠按照要求或者定期根據日程安排發(fā)起包括音頻、數據和應用共享的會議。My Teamwork將在未來版本中提供。

上述各項應用均使用具備開放源代碼技術的XML應用程序界面(API)。阿爾卡特利用XML標準為客戶實現與現有程序，IT應用和系統(tǒng)的輕松整合，將通信技術與軟件應用結合起來，從而解決了業(yè)務通信的問題并創(chuàng)造新的商機。