固話增值服務懵懂起步 幾大運營商推新業(yè)務

   “移動電話搞增值服務越來越成熟，而固定電話目前在這一領域存在一塊較大的空白。固話增值一旦被發(fā)掘，必然煥發(fā)強大的生命力?！币晃浑娦艠I(yè)資深專家日前說。引入增值服務可能成為固話運營商擺脫僅有單一話音業(yè)務、增量不增收困境的一個途徑。
　　正當聯(lián)通公司大張旗鼓推廣其“寶視通”業(yè)務的同時，上海電信近日也召開其“新視通”業(yè)務推介會，展示了這種與“寶視通”類似的開放式視訊系統(tǒng)。據(jù)稱，“新視通”是上海電信醞釀已久后正式向全國乃至國際推出的跨國、跨地域的可視通訊業(yè)務。
　　不久前，北京通信即宣布明年年初固話將可以在固話與小靈通之間互發(fā)短信，點播信息業(yè)務等。據(jù)透露，目前網通麾下的北方十省通信公司正在全力打造基于固話和小靈通的短信互通。
　　同樣，擁有1.6億戶龐大的固定電話用戶群的中國電信也對固話短信前景看好。各種固話增值業(yè)務項目紛紛上馬，高興的不只運營商。
　　一些專家認為目前在手機上實現(xiàn)的所有增值服務，均可無一例外地移植到固定電話上，并與固定電話原有的通話質量好、保密性強、無輻射、話費低等優(yōu)點共存。將來，固話將可以發(fā)展出諸如MMS、彩鈴、圖片下載等功能。如果能夠吸引一些結合住宅電話特色的SP服務及時跟進，這一塊市場將會非常龐大。
　　但業(yè)內一些專家并不看好固話短信的市場潛力。據(jù)信產部電信研究院營銷部的郭順義主任認為，固話短信業(yè)務面臨一系列問題：如何與老百姓的切身需求有機結合？如何將企業(yè)信息與個人生活結合？打造什么樣的贏利模式？怎樣迅速形成終端話機的營銷模式？以及如何避免與移 動通訊增值業(yè)務之間的同質化競爭？等等。這些均將制約固話短信業(yè)務發(fā)展前景的因素。