AI邁向商品化？巨頭免費策略藏危機

  ICC訊  AI模型領導者可能很快將步電信商后塵，陷入商品化困境。免費模式可能適得其反，行業(yè)整合即將來臨，這對虛高的AI公司估值產生重大影響。

  電信商一直抗拒"公用事業(yè)化"標簽，但固定和移動寬帶服務似乎已成為類公用事業(yè)服務。它們不再是"錦上添花"，而是消費者工作、學習和娛樂的基本需求。盡管網絡能力仍存在差異，但寬帶和移動服務在很大程度上被視為可互換產品。AI會步其后塵嗎？

  答案因受訪者而異。但首先值得關注的是，微軟本周決定以大幅折扣（我們說的是31億美元）向美國政府出售其云和AI服務，這促使Fierce開始思考這個問題。重要的是，微軟還為政府用戶免費提供一年其大力宣傳的AI Copilot服務。

  微軟很可能意圖成為政府實體的唯一AI合作伙伴，通過折扣擊敗AWS、谷歌和其他AI提供商。他們可能認為，一旦用戶對AI上癮，將來就不得不付費使用。

  其他AI參與者同樣在玩"免費提供以吸引用戶"的游戲。OpenAI、谷歌和Anthropic都為AI工具（包括ChatGPT、Gemini和Claude）提供所謂免費層級。

  問題在于，一旦人們免費獲得某物，除非被迫，否則通常根本不想開始付費。這顯然是出版商、電信商和流媒體視頻服務面臨的問題，它們都通過向消費者提供"額外福利"來證明額外收費合理，或是用廣告和糟糕體驗迫使用戶升級到付費層級以恢復基本功能。

  Recon Analytics創(chuàng)始人Roger Entner告訴Fierce，他并不擔心AI會陷入商品化陷阱。原因？因為AI能力具有非常強的任務特異性。也就是說，你不能像家庭寬帶或移動網絡那樣用一款AI工具替代另一款。

  Entner使用了一個精美的銀器類比：在正規(guī)餐具中，有用于湯、沙拉、甜點和切割的不同器具。你不會用刀喝湯。當然，你可以嘗試，但可能會很糟糕。他表示，這種專業(yè)性不會很快消失。

  至于免費模式？"這是入門毒品。你需要讓人們嘗試它，"他說。最大的問題不是技術免費，而是初學者錯誤使用它并因其性能而卻步。

  Gartner杰出副總裁分析師Arun Chandrasekaran同意這一觀點，指出在AI應用和基礎設施層仍然存在"重要的競爭護城河"。他特別強調，在基礎設施層面，原始性能、可編程性和生態(tài)系統(tǒng)集成仍然是"關鍵"差異化因素。

  但盡管AI可能尚未商品化，他對未來可能性持開放態(tài)度。

  Entner的Recon Analytics同事Daryl Schoolar提出了不同看法。

  Schoolar表示，當今AI公司面臨的主要挑戰(zhàn)是在消費者眼中區(qū)分其產品。"如果消費者認為所有AI解決方案都相同，那將加速商品化，"他告訴Fierce。

  他補充說，AI公司使用的免費策略是"冒險的，因為它假設消費者會發(fā)現其服務有足夠價值來支付高級體驗。這是一個大膽的假設，并且懷疑是否有足夠多人愿意付費以維持所有這些AI公司的生存。"

  獨立云和AI行業(yè)專家Sid Nag同樣傾向于AI正朝著成為公用事業(yè)型技術的道路發(fā)展。他告訴Fierce，AI不會保持如今獨立技術的狀態(tài)，而是將"作為嵌入式技術演進和成熟"。換句話說，AI模型將成為新應用和服務的推動者，而不是產品本身。

  正如AvidThink創(chuàng)始人Roy Chua指出的，隨著開放權重模型的興起，我們已經開始看到這種轉變。這些本質上相當于模型層的某種商品化。

  "我們實際上并沒有為我們獲得的價值支付全額費用。我們甚至沒有支付接近提供成本的價格，"Chua說。"下一層級是誰試圖捕獲價值。"

  想想當連接成為既定事實時，過頂流媒體玩家的做法。對于AI，價值最終不會流向模型創(chuàng)建者，而是流向以消費者認為有價值的方式應用模型的應用程序。

  這對市場和常被提及的AI泡沫意味著什么？

  Schoolar和Nag都指出即將到來的整合浪潮。Nag表示，這意味著該領域的許多供應商將消亡，市場將剩下"少數"前沿模型領導者。

  當然，這種轉變意味著（ arguably inflated）AI估值將相應調整。

  Nag預測："AI公司的估值將被投資界以及金融分析師重新校準，由于AI公司被淘汰或以低于最初預期的估值收購，一些投資者可能會受到財務影響。"

  Schoolar同樣表示，一些公司"明顯被高估"，可能無法帶來支持這些估值所需的收入。"與希望全部收入來自AI的獨立AI公司相比，我對作為更大數字解決方案公司一部分的AI解決方案（如谷歌的Gemini）更有信心，"他總結道。

  原文：Is AI already heading down the path to commoditization? | https://www.fierce-network.com/cloud/ai-already-heading-down-path-commoditization